Σίσσυ Νίκα Δημοσιογράφος
Ο διάσημος Ελβετός ψυχίατρος, Carl Jung, είναι ο πρώτος που ανέφερε ότι «Τα χρώματα είναι η μητρική γλώσσα του υποσυνείδητου». Στη μέση του 20ου αιώνα ξεκίνησε και η χρήση των χρωμάτων σε ψυχολογικές θεραπείες και όχι μόνον που ονομάζονταν χρωματοθεραπείες.
Εμείς θα εξετάσουμε αποκλειστικά τη σύνδεση των χρωμάτων με το Marketing, την ταυτότητα των επιχειρήσεων και των προϊόντων.
Στο Marketing η μελέτη της ψυχολογίας των χρωμάτων επικεντρώνεται στον τρόπο με τον οποίο τα χρώματα μπορούν να επηρεάζουν την άποψη των καταναλωτών για ένα brand (μάρκα) και γενικότερα την αγοραστική τους συμπεριφορά.
Μία παλαιότερη έρευνα, με τίτλο “Impact of color in marketing”, έδειξε πως το 90% των απόψεων των καταναλωτών, σχηματίζονταν μόνο με βάση το χρώμα.
Η ψυχολογία των χρωμάτων
Τα χρώματα προκαλούν συναισθήματα και αντιδράσεις στους καταναλωτές και χρησιμοποιούνται από το marketing προκειμένου να δημιουργήσουν την ανάλογη εταιρική ταυτότητα, να ενισχύσουν το brand awareness δηλ. την αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης, ώστε να επηρεάσουν δυναμικά την αγοραστική συμπεριφορά βοηθούμενη από τη χρήση συγκεκριμένων χρωμάτων.
Με βάση τις έρευνες που έχουν πραγματοποιηθεί, κάθε χρώμα δημιουργεί μια συγκεκριμένη αντίληψη στους καταναλωτές, ενώ συνδέεται άμεσα με τη δημιουργία θετικών και αρνητικών συναισθημάτων.
Η σημασία των χρωμάτων
Η στρατηγική επιλογή των χρωμάτων είναι κρίσιμη, καθώς πρέπει να ευθυγραμμίζεται με την φιλοσοφία του brand και τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού, αποφεύγοντας τα λάθη που προκαλούν σύγχυση ή είναι πολιτισμικά ακατάλληλα.
Βασικές αρχές και σημασία των χρωμάτων
Tα βασικά χρώματα που αναγνωρίζονται από την υποσυνείδητη αντίληψη και δημιουργούν την ανάγκη για δράση ανά περίπτωση είναι:
To κόκκινο
Είναι το χρώμα που μας καλεί σε άμεση δράση και χαρίζει ενέργεια. Είναι το κυρίως χρώμα που χρησιμοποιείται για να δηλώσει το επείγον.
Αυτός είναι ο λόγος που χρησιμοποιείται στα νοσοκομεία και σε υπηρεσίες που δηλώνει το απαγορευτικό.
Μάλιστα ενδείκνυται για τα καταστήματα κυρίως την εποχή των εκπτώσεων προκειμένου να προσελκύσουν αγοραστές. Οι πινακίδες με τιμές και μηνύματα πρέπει να έχουν κόκκινο χρώμα για δυναμική πώληση.
Το μπλε
Είναι το χρώμα που «μαρτυρά» σοβαρότητα, ασφάλεια, εμπιστοσύνη και ηρεμία.
Επίσης είναι το ιδανικό χρώμα για να χρησιμοποιηθεί από τις τράπεζες, την πολιτική, τις επιχειρήσεις τεχνολογίας και τα ΜΜΕ.
Ακόμα είναι ένα ιδεατό χρώμα για dress code σε στελέχη επιχειρήσεων.
Πράσινο
Είναι το χρώμα που δηλώνει υγεία, ηρεμία, ελευθερία σκέψης, σεβασμό στη φύση και οικολογική συνείδηση.
Έτσι είναι ιδεατό χρώμα για να χρησιμοποιηθεί σε διαφήμιση, λογότυπα και συσκευασία προϊόντων ευεξίας, φυσικών και οικολογικών προϊόντων.
Κίτρινο
Το χρώμα που «μαρτυρά» έμπνευση, δημιουργία, αισιοδοξία, χαρούμενη διάθεση και προσοχή ακόμα και στις λεπτομέρειες.
Είναι το χρώμα που κεντρίζει το βλέμμα και αν μάλιστα συνδυάζεται με το μπλε είναι ο τέλειος συνδυασμός για να εμπνεύσει και να κυριαρχήσει.
Μαύρο
Το χρώμα «μαρτυρά» κομψότητα, πολυτέλεια, κύρος.
Δεν είναι τυχαίο που χρησιμοποιείται από premium brands κυρίως του χώρου της μόδας και της elite.
Γιατί είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τη ψυχολογία και τον ρόλο των χρωμάτων;
Δημιουργούν συναισθηματική σύνδεση
Τα χρώματα διεγείρουν συναισθήματα και αισθήσεις που επηρεάζουν την αντίληψη.
Αναγνωρισιμότητα Brand
Το 80% των καταναλωτών επηρεάζεται από το χρώμα και έτσι αυξάνει την αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης και των προϊόντων ή των υπηρεσιών του συγκεκριμένου brand.
Διαφοροποίηση
Τα διαφορετικά χρώματα βοηθούν την επιχείρηση να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.
Πρακτική εφαρμογή των χρωμάτων
Υπάρχουν αρχές που θα πρέπει να ακολουθούμε ώστε η εφαρμογή των χρωμάτων να έχει αποτέλεσμα.
Συνέπεια
Θα πρέπει να υπάρχει συνέπεια στην ακολουθία των χρωμάτων. Χρησιμοποιούμε το ίδιο χρωματικό σχήμα σε κάθε αναγνωριστικό της επιχείρησης από το λογότυπο, το site, τις διαφημίσεις, τη συσκευασία.
Στόχευση
Γνωρίζοντας η επιχείρηση το target group των καταναλωτών που στοχεύει, θα πρέπει να επιλέξει χρώματα που αντικατοπτρίζουν το κοινό και τις αξίες τους.
Ισορροπία
Η ισορροπία είναι απαραίτητη. Αποφύγετε την υπερβολική χρήση ή τους κακούς συνδυασμούς χρωμάτων που μπορούν να μειώσουν την αναγνωσιμότητα του brand.
Πολιτισμική ευαισθησία
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι τα χρώματα έχουν διαφορετική σημασία σε διάφορες κουλτούρες.
Έτσι λοιπόν θα πρέπει να προσαρμόζετε τα χρώματα που χρησιμοποιείται ανάλογα με το κοινό της χώρας που απευθύνεστε.
